我們聽得最多的一句話,“其實賣表跟買車一樣。”這話真的有它的道理,買表是一時的,但保養卻是持續的。一塊保養好的手表可以戴很久,保養不好的手表,無論多貴品牌多響亮,也會出問題。今天就來說一下,為什么手表保養維修的費用都會比較高昂。
首先我們從生產開始說起,手表生產可以分為四大類。一位外觀件,包含表殼、表帶、表盤。
維修的分類,可以分為快速服務,針對集團品牌,例如換電池,去配換表帶等等,一般是立等可取。
第二種是慢速服務,分部分作業和完全作業兩種類型。部分作業主要是針對手表的防水功能,或者是更換外觀的零配件等,完全作業是指針對腕表的全面保養服務,例如機械表的洗油,時長比較久,一般需要一個月甚至更長的時間。
品牌售后維修服務、包括一些大型專業的鐘表店提供的維修服務,都要考慮到師傅的人工成本。快修師傅和慢修師傅的技術水平不一樣,且無論是品牌還是鐘表店的售后點,都會讓維修師傅進行一些培訓,因此這部分成本多少也會是構成消費者維修成本的一部分。
快修清洗,最常見的就是更換電池,以及針對手表密封性做出檢驗服務。價格上,一般提供更換電池的價格為80-150元區間之內。截表帶或者更換表帶,因為手工安裝服務較為簡單,有些維修店會免費做,品牌售后在手表保修期內也不收取費用。
慢修服務,價格會貴一些。舉個部分作業的例子,為手表提供防水服務。這包含了更換防水圈,防水測試也要進行真水測試和空氣測試兩種。而這些需要用到的測試機器價格都比較昂貴,其中大致消耗有操作完全服務的維修師傅2個小時左右,石英表價格200到600元左右,機械表1000到2000元不等。
完全服務作業是精細又復雜的操作,對維修師傅的從業經驗都是有要求的,無論是集團的師傅還是維修店的師傅都會取得相應的資質。
其中大集團的維修師傅還會細分類別,接修技師,打磨技師,維修技師,檢驗技師等,每一支腕表經過每個不同環節的測試,隨之都有一套檢驗標準,這也是為什么品牌之間維修的價格不一樣的原因。
很多朋友可能在完全服務這方面特別存有疑問,稱為何價格如此貴?比如說,顧客由于不小心把表鏡摔碎了,這時候集團通常要為顧客提供完全服務。原因在于表鏡的碎屑可能會掉落到機芯內,可能在更換完表鏡以后產生停走現象。上文中已經提到腕表的生產成本構成,通常表鏡的價格也要有10%左右的一個價格。比如說五萬元的手表,表鏡價格一般要在5000元,再配合上洗油保養,通常維修下來就要8000元左右的價格了。
表鏡的價格很多顧客還可以理解,更多疑問在于洗油保養要在3000多元,是不是有點貴了?

有兩種顧客特別多,第一種認為手表的洗油和汽車的換潤滑油一個概念就是放掉或者擦掉,再點上新的表油這么一個過程。這是一個誤區,手表是微型的精密儀器,對于清潔要求很高,所以是全部拆散,再進行裝配,點上不同的表油的一個過程。
這里面表油是很有講究的,目前維修行業廣為認可的是瑞士毛必斯生產的潤滑油,一只普通三針,單日歷,全自動機械手表,保養一次就會用到5~6種,每種潤滑油的價格是很貴的。最為常用的9010型號表油,一瓶2毫升,比眼藥水還少,都要幾百元人民幣。
第二類的顧客考慮手工藝成本過低,這也是個誤區。一個好的有經驗的師傅,提供服務是過硬的,可以達到技術標準的。
腕表維修的價格觀可以簡單的總結出,有三部分構成,品牌零配件成本加手工成本以及維修工具等的損耗。
腕表承載著傳承與記錄,好的腕表是一件美妙的工藝品,也是一個科學的結晶,請正確的看待腕表維修的價格觀。


















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